Het belang van gepersonaliseerde geschenken voor een sterke bedrijfsrelatie
Het is een onderwerp dat veel bedrijven bezighoudt, sterke bedrijfsrelaties. Dit bereik je niet in één keer en meerdere factoren zorgen voor sterke relaties met andere bedrijven. Een van de dingen die je kunt doen om de band te versterken is het inzetten van gepersonaliseerde geschenken. Een mooi geschenk met een sterke boodschap kan een grote impact hebben. We leggen je uit waarom gepersonaliseerde geschenken zo belangrijk zijn voor een sterke en duurzame bedrijfsrelatie.
Laten zien dat je om de relatie geeft
Door het schenken van een relatiegeschenk laat je zien dat je om de klant of partner geeft. Het is een goede manier om te laten zien dat je hun behoeften en wensen begrijpt en dat je bereid bent om een beetje extra moeite te doen om aan hun verwachtingen te voldoen. Dit leidt tot een sterkere band tussen het bedrijf en de klant of partner. Dit kan er voor zorgen dat je in de toekomst meer verkopen en een betere reputatie geniet.
‘Wie goed doet, goed ontmoet’
Brand recognition
Een ander belangrijk voordeel van gepersonaliseerde relatiegeschenken is dat ze helpen om de herkenning van jouw merk te vergroten. Doordat je een mooi geschenk weggeeft in de stijl van jouw bedrijf, inclusief boodschap en logo, vergroot je de naamsbekendheid van jouw merk of bedrijfsnaam. Daarnaast herinner je mensen eraan dat jouw bedrijf, product of dienst bestaat en is de kans weer groter dat ze voor een klus voor jou kiezen. Zo leidt een grotere naamsbekendheid tot meer omzet en betere reputatie.
'Brand is just a perception, and perception will match reality over time' - Elon Musk
Loyaliteit
Een gepersonaliseerd geschenk zorgt er ook voor dat de loyaliteit van je klantenbestand en partners vergroot wordt. Doordat je een geschenk cadeau doet dat speciaal voor de partner of klant is gemaakt, laat je met je onderneming zien dat je echt om de ontvanger geeft. Daarnaast laat je ook nog eens zien dat je voor hen net dat extra stapje meer moeite zal doen om hen tevreden te stellen.
'Customer satisfaction is worthless. Customer loyalty is priceless' - Jeffrey Gitomer
Relaties onderhouden
‘Rome is niet in een dag gebouwd’. Dit geldt ook voor sterke relaties met bedrijven of klanten. Je moet constant blijven investeren in je klanten en partners. Als je de band nooit onderhoudt wordt deze steeds een beetje slechter. Een gepersonaliseerd geschenk is ideaal voor het onderhouden en versterken van relaties. Je laat weten dat je de ontvanger echt niet bent vergeten en brengt tegelijkertijd jouw naam weer onder het oog van de ontvanger.
'Strong customer relationships drive sales, sustainability and growth' - Tom Cates
Gepersonaliseerde relatiegeschenken
Gepersonaliseerde relatiegeschenken zijn er in allemaal verschillende soorten en maten. Vaak is het verstandig om te beginnen met het opstellen van een budget en van daaruit keuzes te maken. Een gepersonaliseerd geschenk moet een paar eigenschappen hebben als je het effect van het geschenk wilt maximaliseren. De eigenschappen die een sterk relatiegeschenk heeft zijn:
- Passend bij de relatie
- Inclusief persoonlijke boodschap
- Eigen huisstijl en logo
Heb je wat inspiratie nodig of wil je weten wat de mogelijkheden zijn? We geven je een paar leuke voorbeelden van relatiegeschenk die bedrijven in het verleden hebben ingezet om weg te geven aan hun klanten of relaties.
Gepersonaliseerde kerstballen voor Noordman Instruments
In het verleden hebben we prachtige opdrachten uit mogen voeren voor klanten. Een van de opdrachten wat een geschenk voor Noordman Instruments. Dit geschenk bestond uit een QR-code voor een actie samen met een kerstbal met eigen logo. Het geschenk was niet alleen erg effectief maar ook erg mooi uitgevoerd.
Fortune Cookies per bakfiets naar Media Markt
Een zeer effectieve actie van Media Markt. Gepersonaliseerde Fortune Cookies gevuld met een unieke win-code voor klanten.
Nieuwsgierig naar de effectiviteit van dit klantgeschenk? Van de 8000 Fortune Cookies die Media Markt cadeau deed aan klanten voor de actie kwam de helft (!) terug naar de winkel om de win-actie te laten checken.